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以网络评价口碑来选建站公司的做法不靠谱

上海知九信息 建站公司 建站口碑 2018-08-09

企业在选择网站建设公司的过程中,会建立自己的考察维度和指标,去选择合适的网站建设公司。其中常常采用的一个方法,是查看建站公司以往的客户评价和口碑。本来,这个方法是最直接有效的,但实际操作中却往往不靠谱,主要因为存在以下几个问题。

1、所谓评价,根本就不是评价

我们常常在一些公司的网站上看到“客户评价”、“客户心声”、“听用户怎么说”等等板块。如下图

建站公司网站上的客户评价

然而,细心的客户会发现,展示了客户评价的建站公司网站本身都不提供登录、甚至是评价功能。那这些所谓“客户评价”是怎么来的,就不得不打个问号了。其实大家心里都有数,十有八九就是网站建设公司自己编写的,对客户而言毫无参考价值。

2、“好评”不一定是真实客户的评价

各大口碑点评平台,早已被网络水军渗透。某宝上搜一下,专业刷评价的公司比比皆是。当然,也有很多是建站公司自己的推广团队在操作的,一般会准备VPN、手机验证码接受平台等工具,稍微严格一些的平台还会准备多台电脑或手机设备、以及各种浏览器等,以尽可能模拟真实的用户评价。

无图无真相,我们选择几个具体的案例看一看,能不能看出那些被刷出来的“好评”的破绽。

案例一、B&D口碑上某建站公司的评价

话不多说,先上一张评价的图

B&D口碑中关于建站公司的评价

然后我们点击评价者的头像,进入到他们的评价主页去看一看

B&D口碑点评者个人主页1

B&D口碑点评者个人主页2

B&D口碑点评者个人主页3

B&D口碑点评者个人主页4

这里我们贴了4张图作为说明,总结一下这些评价值得怀疑的地方:

1、点评者个人主页下是清一色的好评;

2、点评者所点评的公司地域跨度大,一会北京上海、一会广州湖南,尤其是部分公司的业务涉及到线下服务,短时间内跑来跑去不合常理;

3、点评时间集中,要么不点评,要么在同一天或连续几天内集中好评;

4、评价前后信息不一致,如:情感状态不一致,几天前还是单身,几天后又说女朋友怀孕,甚至孩子都好几岁了;性别信息不一致,一会说产品不错多给老婆买一些,一会又说服务不错老公很满意;职业状态不一致,一会还在某技术院校培训,摇生一变成了某公司的项目负责人,过两天又去招聘平台求职了;

5、连续评价多个同类型公司,如:昨天是A公司给做的网站,很满意,今天又是B公司给做的网站,也很满意;

6、对所评价公司信息了解过分充足,如图3中所点评的某IT教育“他们的学生学得好的月薪上万都不是问题......”,普通消费者如何能掌握到这么多的信息;

当然,实际操作中还有一种是每注册一个账号,只点评一次,这样客户更难分辨真假。以上都是B&D口碑上的情况,其他平台也类似,比如知乎的也贴两张图在下方,随便点了两个好评的账号,其中一个因为长期不登录已停用,还有一个虽然点评者账号已被反作弊限制,但评论的内容依然存在。

知乎上关于某建站公司的评价

3、“差评”也不一定是真的差评

不可否认,差评中有相当一部分都是真实的,但竞争对手之间的恶意抹黑从来都不鲜见。

所以,以网络评价口碑来选择网站建设公司的做法不可取。大家在选择建站公司时还需要挖掘更多的有效手段来防范风险,上海知九信息也可以给大家提供更多的帮助。